NOKIA의 Lumia 920 성공을 기원 하면서

과거 휴대폰 업계의 절대 강자였다가 지금은 마이너리티(Minority)로 전락한 NOKIA가 Windows 8을 적용한 신제품 Lumia 920를 발표 했습니다. 신 제품에는 기존 스마트폰에서는 볼 수 없었던 무선 충전방식을 도입 했으며, 고품질의 밝은 렌즈를 장착하여 어두운 상황에서도 좋은 사진을 찍을 수 있는 등 전반적으로 스마트폰의 하드웨어 품질 수준이 좋습니다.

그러나 시장의 반응은 냉담하기만 합니다. 새로운 제품을 출시한 당일 Nokia의 주가는 무려 16%나 폭락했기 때문입니다. 외국 언론 및 국내 언론 모두 주가 반응에 초점을 맞추어 Lumia 920에 대한 비판 일색의 기사를 내 보내고 있습니다. 

                       Lumia 820 발표 모습, Image source: techcrunch.com

언론들이 지적하는 것들은 대부분 맞는 얘기들입니다. 새로운 기능들이 소비자들의 시선을 강렬하게 사로잡을만한 것이 없으며, 무엇보다도 마이크로소프트 Windows 8 Phone의 생태계(Eco system)가 아직 취약하다는 것입니다. Windows phone 이용자가 적으니 앱 스토어에 괜찮은 App,이 별로 없는 것이 현실이며, 앱 개발사들도 Windows Phone보다는 Apple iOS나 구글의 Android용 앱 개발에 매달릴 것이기 때문입니다.

그러나 Nokia를 바라보는 시각을 달리 했으면 하는 바램입니다.

현재 스마트폰 운영체제 시장에는 Apple, 구글, 마이크로소프트, RIM이 있는데 Apple과 구글간의 확실한 양강체제를 구축하고 있습니다. 그런데 사업자간의 경쟁 구도 경험상, 2개 사업자로 구성된 짝수 사업자의 절대 강자 체계보다는 3개 사업자가 경쟁하는 구도가 훨씬 더 효율적입니다.  2개 사업자만 유효하게 경쟁하는 경우 양사간 담합하기 쉬우며 이를 적발해 내기도 어렵습니다. 그러나 3개 사업자인 경우 사안별로 2개 사업자간에는 협력하고 1개 사업자는 배제되는 경우도 존재하여, 시장 내에는 항상 긴장감이 돌고 혁신을 추구하게 됩니다. 이런 측면에서 어떤 시장이든간에 최소 3개 사업자가 유효한 경쟁 구도를 형성하는 것이 좋다는 생각을 갖고 있습니다.

국내에서의 경쟁 구도를 보아도 유사합니다.

대한민국의 이동통신 시장은 3개 사업자간 경쟁 구도입니다. SK텔레콤, KT, LGU+가 약 5:3:2의 시장 점유율 구조로 치열하게 경쟁하고 있고, 세계 어느 시장보다도 혁신성을 추구하고 있습니다. LTE 선점 경쟁, VoLTE의 세계 최초 경쟁, 그 이전에는 CDMA 최초 상용화 등의 성과를 이루어 냈습니다.

초고속 인터넷 시장도 유사합니다. KT, SK브로드밴드, LGU+가 역시 5:3:2 수준으로 경쟁하고 있으며, ADSL 최초 도입, ADSL 투자 회수 시점 이전에 광랜 도입 등으로 대한민국의 초고속 인터넷을  세계 최고 수준으로 만드는데 일조를 했습니다.

대한민국의 이동통신 및 초고속 인터넷 사업의 성공 요인은 여러가지가 있을 수 있겠으나 그중에서도 으뜸은 3개 사업자간의 유효한 경쟁구조에 있다는 생각이 듭니다.

이러한 관점에서 Nokia의 Lumia920을 스마트폰 운영체제 시장이 3강 경쟁 체계로 가는 전환점이라는 측면에서 응원해 주기를 바라는 것입니다.  

현재로서는 마이크로소프트가 구축한 Windows 8 생태계는 부족하기만 합니다. 그러나 Nokia의 Lumia 920, 삼성전자의 새로운 Windows 8 phone 제품 출시 등으로 점차 가속도를 받게 된다면 분명 Windows phone 8의 생태계도 성장하게 될 것입니다.

따라서 Windows phone 생태계가 최소 성장점인 Critical Point에 도달하기까지 비관적인 비판보다는 성장을 위한 채찍질과 격려를 해 주기를 기대합니다.

애플과 구글, 마이크로소프트간의 운영체계 경쟁 구도, 삼성전자, LG전자, NOKIA, HTC, 모토로라 등의 제조업체간 경쟁 구도 ! 이 모든 것이 IT 혁신을 이루기 위한 중요한 씨앗(Seed)입니다. 미래의 혁신을 위해서라도 이제 걸음마를 띠는 듯한 Lumia 920과 마이크로소프트의 Windows Phone 8에 격려의 박수를 보내 주기를 바랍니다.

감사합니다.